Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Tại cau888

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cau888 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin tùy tiệnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
cau888 Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Tại cau888
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách cau888 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Khi đăng nhập lần đầu hoặc từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký — bước này giúp ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và khóa tài khoản kịp thời nếu cần.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều đi qua lớp mã hóa SSL tiêu chuẩn.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập không được phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Không bán dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây và sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email để chúng tôi xử lý có hồ sơ lưu trữ rõ ràng.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người hỏi khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị cơ bản. Các dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và phát hiện đăng nhập bất thường, không dùng cho quảng cáo bên ngoài.

Hệ thống chỉ ghi mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mật khẩu ví và số tài khoản đầy đủ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua email hoặc mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng tiếng Việt.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật tại vùng có hiệu lực, chúng tôi mới cung cấp thông tin theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Chính sách này áp dụng cho những khu vực mà dịch vụ cau888 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại vùng của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và thiết lập tài khoản khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.